política de la tienda

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Nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia de compra. A continuación, detallamos nuestras políticas generales para garantizar claridad y confianza en cada transacción.

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Métodos de Pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

• Tarjetas de crédito y débito.

• Transferencias bancarias.

• Pago en efectivo contra entrega (solo disponible para entregas en Asunción y área metropolitana).

Todos los pagos son procesados de manera segura para proteger la información de nuestros clientes.

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Confirmación de Pedidos

Una vez que completes tu compra, recibirás un correo electrónico con la confirmación de tu pedido. Es importante que revises los detalles y, en caso de cualquier error, nos contactes inmediatamente para corregirlo antes de que sea procesado.

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Disponibilidad de Productos

Los productos disponibles en nuestra tienda están sujetos a inventario. En caso de que un artículo no esté en stock después de realizar tu pedido, te notificaremos a la mayor brevedad para ofrecerte una alternativa o procesar un reembolso.

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Precios y Promociones

Todos los precios en nuestro sitio web están expresados en guaraníes (Gs.) e incluyen los impuestos correspondientes. Las promociones y descuentos son válidos únicamente durante el período indicado y no se aplican de manera retroactiva a compras anteriores.​​​

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Privacidad y Protección de Datos

Nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros clientes. Toda la información personal que nos proporcionas al hacer una compra está protegida y se utiliza únicamente para procesar tu pedido y mejorar tu experiencia de compra. Nunca compartiremos tu información con terceros sin tu consentimiento explícito.

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Atención al Cliente

Nuestro equipo de Atención al Cliente está disponible para ayudarte con cualquier duda o consulta relacionada con tu compra, envíos o productos. Puedes contactarnos a través de [Email de Contacto] o llamando al [Teléfono de Contacto].